Entrega / Envío de su mercancía

Contamos con varias formas de entrega o envio de sus productos.

1- Recoge en tienda

Te permite recoger tu(s) producto(s) de tu pedido en la tienda de tu elección.
Recibiras un mail o mensaje por whatsapp que te invitara a recoger tu(s) producto(s). Dispondra de 15 dias a partir de la notificacion para recoger tu(s) producto(s). Despues de ese tiempo, el o los productos sera(n) puesto(s) nuevamente a la venta y tu pedido sera cancelado
El servicio es totalmente gratis, no tiene restricción de peso ni dimensiones maximas permitidas.
El tiempo de entrega varia segun la disponibilidad en tienda: 2h luego de tu compra si el producto se encuentra disponible hasta 12 dias si el producto se encuentra en otra sucursal y requiere un tiempo de traslado.

2- Envio a domicilio

Si tu compra es mayor a MXN $1,499.00, el envió es GRATIS a domicilio en cualquier parte de Mexico donde tenemos cobertura.

Puede aplicar gastos adicionales en productos que excedan el peso o dimensiones maximas permitidas (peso volumen superior a 50 kgs aplicando la formula Largo x Ancho x Alto en centimetros / 5000)
Se le indicara el monto adicional al momento de seleccionar tu forma de entrega.

Sus productos serán expedidos dentro de un lapso de 1 a 2 días, después de la recepción del pago confirmado. Son entregados por paquetería con un número de guía. Cual sea el modo de entrega elegido BEBEHOP le enviara por correo electrónico un link para rastrear su mercancía.

Se les recomienda juntar todos sus artículos en un solo pedido, no se pueden juntar dos pedidos separados en caso de que uno de sus pedidos no supera los MXN 1,499.00.

Su mercancía será expedida bajo un servicio de seguro contratado con la paqueteria. Prestamos una atención especial con los objetos frágiles. Las dimensiones de las cajas son apropiadas y sus artículos son correctamente protegidos.

Trabajamos con las mejores paqueterías FEDEX, ESTAFETA, PAQUETEXPRESS, SENDEX.

En caso de un retraso superior a 7 días laborables tras la fecha máxima de entrega indicada en el momento de realizar el pedido, y siempre y cuando no se trate de un caso de fuerza mayor, el Usuario podrá usar su derecho legal a desistir de la compra. En este caso, se reembolsará al Usuario con la máxima rapidez posible y siempre dentro de un plazo de catorce (14 días), excluyendo cualquier otro tipo de indemnización.

Devoluciones

Dispone de 30 días a partir de la fecha de recepción de su